어르신, 디지털을 실감하다

스마트 폰 갖고, 스마트하게 살자!
고령층의 키오스크와 대중교통 모바일 예매 등 일상에서의 디지털 생활 서비스 이용방법 학습하다

 

< 목적>

고령층의 키오스크와 대중교통 모바일 예매 등 일상에서의 디지털 생활 서비스 이용방법 학습

<배경>

최근 서비스 업종에 모바일 기술을 접목한 언택트 마케팅 확산으로 고령층의 이용자 불만 및 디지털 소외에 대한 지적 확산

‧ 사람과의 접촉없는 (un+contact) 마케팅 의미, 인건비 절감 등 기업 효율성 제고방안으로 도입 업종 및 기업, 매장이 급속히 늘고 있음

✧고령층 대상으로 디지털 생활서비스(키오스크 및 대중교통 모바일 앱)를 원활하게 이용하도록 체험‧실감형 교육 콘텐츠 개발 및 시범교육 시행

스마트시니어의 키오스크 사용법

자신만만, 햄버거 주문! 패스트푸드점에서 버거 세트 주문하고 결제까지

영화관, 병원, 기차, 고속버스, 시내버스, KTX, SRT, 전철, 택시 등 스마트하게!